天天实时：苏宁易购帮客联合新能源车企 加速三四线城市充电桩业务布局

5月18日消息，苏宁易购帮客近日提出了全新的开拓计划：将联合比亚迪、腾势、特斯拉、宝马、东风岚图、吉利极氪、吉利雷达、保时捷等20多家新能源车企，加速三四线城市充电桩业务布局。

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苏宁易购帮客相关负责人表示，“目前，苏宁易购帮客月度充电桩安装量超3万台，涵盖家庭充电桩安装、超充维保建设、场站类建设等新能源等多种业务场景。”2022年全年，苏宁易购充电桩服务整体订单量增长275%。

围绕低线市场开拓，苏宁易购帮客已经与比亚迪等头部车企在系统、人员、标准等层面开展深度协作。目前已有累计超15万比亚迪车主享受到帮客充电桩服务，其中低线市场用户占比不断提升。

（图源：中国网科技）

同时，苏宁易购帮客持续推进履约充电桩服务效率和能力。在服务时效上，苏宁易购帮客提供“2小时响应，24小时上门”的服务体验。

在能力升级上，苏宁易购帮客已经完成对主要新能源汽车品牌的“精准适配”，能够根据厂家安装服务标准，叠加平台自有本地化服务能力，为用户提供现场勘测、材料选购、安装维修等全流程服务，并提供电力报装、物业协调等个性化服务。

目前苏宁易购帮客已经通过全国6大片区、超4000位持证工程师建立了较为完整的全国性充电桩交付网络。相关负责人表示，将复用苏宁易购零售领域长期沉淀的市场开拓、场景体验及本地服务能力经验，携手头部新能源车企共建服务标准、提升履约效率，加码空白市场特别是三四线城市的业务增量开拓力度，为新能源消费市场提质增效贡献力量。

（图源：中国网科技）

值得一提的是，苏宁易购彩电3C联合移动、联通、电信三大运营商于世界电信日（5月17日）加码10亿换新补贴，用户购买新机，并办理运营商分期业务，即可获得500元至7200元不等的换新补贴。活动将持续至5月底，消费者到苏宁易购线下门店即可参与。

苏宁易购本次运营商分期补贴协同移动、联通、电信三大运营商，用户到门店购买Apple、OPPO、vivo、华为、荣耀、三星、小米等品牌的手机均可参加。以南京为例，用户办理219元/月的电信套餐，购机即可享受3600元补贴，套餐内包含60G流量、1000分钟通话和500M光纤宽带。

苏宁易购消费数据显示，2023年Q1享受运营商补贴福利的用户占苏宁易购手机成交量的21.6%，较去年同期上涨3%，五一小长假，该比重进一步提升至25.3%。

（截自苏宁易购App）

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